Kundeninformation
 

Bestellung

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons In den Korb in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links Warenkorb unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button Zur Kasse. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons Absenden abschließen.

Vertragsschluss

Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons Absenden im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB) jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per e-Mail zugesendet.

Preise

Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.

Versand/Lieferung

Unser Versand erfolgt ausschließlich mit GOGREEN, dem Umweltschutzprogramm von DHL. Das bedeutet, dass alle Sendungen CO2-neutral verschickt werden.

Versandkosten für Deutschland

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Versandkosten

Nachnahme*

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5,95 €

7,00 €

 

 Die o. a. Nachnahmegebühr wird zusätzlich zu den Versandkosten bei der Zahlungsart „Nachnahme“ erhoben

 

 

 

Versandkosten für die Schweiz*** und Norwegen

Bestellwert 

Versandkosten

Nachnahme

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19,95 €

nicht möglich

 



 

***Rechnungsstellung erfolgt netto, d.h. wir ziehen die Deutsche Mehrwertsteuer ab.

 

Versandkosten für Österreich

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Versandkosten

Nachnahme

ab 0,00 €

8,95

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Versandkosten für EU-Länder lt. Länderliste***

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Nachnahme

ab 0,00 €

10,95

nicht möglich




 

***Länderliste Europäische Union:

 

Belgien - Bulgarien - Dänemark - Estland - Finnland - Frankreich - Griechenland - Großbritannien - Irland - Italien - Lettland - Littauen - Luxemburg - Niederlande - Polen - Rumänien - Schweden - Slowakei - Slowenien - Spanien - Tschechien - Ungarn

 

 

Versandkosten für U.S.A., Russland, Kanada

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Versandkosten

Nachnahme

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40,00 €

nicht möglich

 

 

 

 

 

 Die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Kunde selbst

 

 Versandkosten für weitere Länder können per E-Mail erfragt werden, kontakt@royalkid.de. 

 

Zahlungsarten

Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per

Vorauskasse (Zahlung binnen 3 Tagen),

• Click and Buy (näheres hierzu in den AGB's oder auf www.clickandbuy.de )

• Paypal (näheres hierzu in den AGB's oder auf www.paypal.de)

Nachnahme (zzgl. € 7,-- Nachnahmegebühr)

oder

bar (bei Inanspruchnahme unseres Homeservices oder bei Abholung)

beglichen. Weitere Einzelheiten (z.B. Zahlungszeitpunkt) erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart.

Lieferung

Sofern nicht für einzelne Artikel auf der jeweiligen Angebotsseite spezifische Lieferfristen geregelt sind, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-4 Werktagen.

Kundendienst

 

Wenn Sie Beratung benötigen, dann rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns:

 

Montag bis Freitag in den Zeiten von 10.00 bis 14.00 Uhr


Telefon 0611.97457440 und E-Mail: kontakt@royalkid.de